О платежной системе QIWI в Сети можно найти миллионы отзывов. И далеко не все положительные, несмотря на простую процедуру регистрации. Самый популярный и тупиковый вопрос среди пользователей - это «Как удалить "КИВИ"-кошелек?» Все не так просто, как могло бы показаться на первый взгляд.

Можно ли удалить "КИВИ"-кошелек?

Первое, что бросается в глаза при входе в личный кабинет на сервисе, - это отсутствие иконки «Удалить аккаунт». Ее нет нигде. Естественно, пользователь задается вопросом: "Как удалить "КИВИ"-кошелек, если он мне не нужен?" И вообще, возможно ли это? Способ есть, но он занимает довольно много времени и требует изобретательности.

Шаг первый: обращение в службу поддержки клиентов

Для этого вам потребуется зайти под своим логином (номер телефона) и паролем в кабинет. Ищите вкладку «Обращение в поддержку». Заполните все поля:

Что можно написать в последней графе? Например, подойдет такой текст: «Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в "КИВИ" по номеру *** (указываете свой номер в международном формате, через +7). Прошу также прекратить обработку моих данных, отключить все мобильные и почтовые рассылки, поскольку более в них не нуждаюсь. ФИО». Нажимаете кнопку «Отправить». Ждите ответа, который может прийти в любое время (обычно не позднее чем через 48 часов после обращения).

Шаг второй: прочтение ответа, перенаправление

Стандартная процедура, которую практикует служба поддержки QIWI, - это переброс к другому своему сервису. Вам придет письмо, что для удаления своих данных и кошелька необходимо обратиться на e-mail «[email protected]». Пишите письмо на этот адрес. Текст можно использовать тот же, что и для службы поддержки, а можно написать что-нибудь свое. Например: «Хочу удалить свои данные и кошелек, поскольку привязанной сим-картой пользоваться не буду. Пожалуйста, детерминируйте меня из системы». В теме письма можно указать «Удаление аккаунта».

Шаг третий: штудирование договора-оферты, контраргументы

Стоит отметить, что работники сервиса весьма неохотно удаляют пользователей. Точнее, ищут все возможные пути для того, чтобы этого не делать. Обычная практика: на обращение об удалении из системы приходит приблизительно такой ответ: «Перед тем как удалить "КИВИ"-кошелек, требуется предоставить отсканированные страницы паспорта и договора на пользование сим-картой». Вы этого делать не обязаны! Вы не давали этих данных при регистрации, так почему должны их предоставлять при удалении? Смело пишите ответ: «Вы не запрашивали эту информацию, когда я создавал(а) аккаунт. Почему мне нужно сканировать свои документы сейчас? Все необходимые пароли вы можете высылать по моему номеру *** (укажите номер, к которому выполнена привязка)». На это с вероятностью в 99 % придет сообщение со ссылкой на пункт в договоре-оферты сервиса. Если внимательно изучить данный документ, то можно заметить, что там нет ни слова о паспортных данных клиента.

Шаг четвертый: отстаиваем свою правоту!

Пишите ответ работникам системы примерно такого содержания: «Я задавал(а) вам вопрос о том, как удалить "КИВИ"-кошелек, из своего личного кабинета на сайте. Это уже является гарантией того, что я владелец аккаунта. При необходимости проверок присылайте мне коды и пароли на мой номер телефона (укажите его еще раз)». В большинстве случаев служба безопасности сдается после таких аргументов. Иногда же бывает так, что приходится писать одно и то же по несколько раз, пока не попадете на адекватного сотрудника.

Шаг пятый: успешное удаление из системы

Последнее, что могут от вас потребовать (и требуют с вероятностью в 99 %), - это последние 3 оплаты. Для того чтобы их найти, зайдите в историю платежей и просто скопируйте (Ctrl+C). Неважно, насколько давно были проведены операции, хоть год, хоть день назад. Отправляйте эти данные и ждите ответа. Не позднее чем через 48 часов на ваш придет уведомление о том, что заявка на удаление принята, кошелек будет удален в течение суток. По прошествии времени не поленитесь, проверьте, можете ли вы зайти на свой аккаунт.

Трудности и неожиданности

Такой способ срабатывает только в том случае, если сим-карта не была вами утеряна и имеется на руках. Что делать, если это не так? Прежде всего, обращаться к сотовому оператору с заявлением о восстановлении номера. Только так вы сможете попасть в аккаунт QIWI. Системой просто не предусмотрено, что пользователь может сменить номер телефона, потерять аппарат или сим-карту. Как удалить счета в "КИВИ" еще? Никак. По прошествии времени (6-12 месяцев) неактивности пользователя в системе на e-mail приходит уведомление о том, что в течение суток кошелек будет удален, если не пройти по ссылке. Только таким способом ваши счета удалятся, но проверить вы это не сможете, если номера нет под рукой. Не пытайтесь обращаться в "Скайпе" в службу поддержки, поскольку все равно необходимо входить в личный кабинет для обращения. Только так система зарегистрирует активность кошелька и запроса услуги. Будьте внимательны! Не предоставляйте свои паспортные данные, поскольку они могут попасть в распоряжение мошенников. Внимательно читайте соглашения и договоры.

Так что вы рискуете попасть в список подозреваемых по делам о торговле оружием или наркотиками, а, может, и финансирования терроризма. А в такой ситуации мало приятного, даже для невиновного. Можно привести и другой пример, что можно сделать в интернете с чужим паспортом. После отправки платежной системе копии документов вы получаете возможность получать кредиты прямо в сети. А дальше мошенник берет заем, расходует его на приобретение товаров или просто переводит деньги на другой электронный кошелек. Также в сети сейчас популярны сервисы онлайн-кредитования, где вы регистрируетесь по паспорту и берете в долг у администрации проекта или у других пользователей. Такая услуга востребована, ведь можно быстро получить деньги, но и защита таких сделок в разы ниже. Поэтому в качестве заемщика вполне может выступить преступник с фотографией чужого паспорта.

Персональные данные в интернете

Подробнее о проблеме Итак, каковы наиболее частые манипуляции с паспортными данными? Мошенники, заполучив их, могут:

• получить доступ к управлению банковскими или телефонными картами потерпевшего;
• оформить большой кредит в банковском учреждении, иногда просто под грабительские проценты;
• заняться переоформлением движимого и недвижимого имущества;
• открыть фирму или малое предприятие, и заниматься весьма сомнительными делами;
• провернуть те или иные сделки с помощью дубликатов бумаг, которые выдаются владельцу конкретного паспорта;
• использовать данные для различных онлайн-игр, которые часто требуют серьезных финансовых вливаний;
• взять микрокредиты в различных финансовых структурах (даже нескольких);
• совершать иные криминальные проступки, прикрываясь этими паспортными данными, т.е.

Что могут сделать мошенники, узнав ваши паспортные данные

Федеральный закон о персональных данных действует с 27 января 2007 года, однако до сих пор многие граждане не реагируют на случаи нарушения их права на защиту собственных персональных данных. Что такое персональные данные? Согласно ст. 3 Закона, это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация (в том числе номер телефона, электронный адрес и т.д.).

Мошенничество с паспортными данными

Самары от 25.02.2015 по делу № 1-6/2015).Статья о распространении персональных данных, характеристика деяния Объективная сторона преступления, рассматриваемого в ч. 1 и 2 ст. 137 УК РФ, описана альтернативно следующими действиями в отношении соответствующих сведений:

1. Сбор.
2. Распространение.
3. Распространение специальным способом: в СМИ, публичном произведении или в выступлении.

Для привлечения к ответственности необходимо, чтобы эти действия совершались: Скачать форму согласия

• незаконно (с любым нарушением процедуры, установленной законодательством);
• без согласия субъекта ПД.

Как правило, незаконному распространению ПД предшествует их сбор. Трактовка понятия «распространение» в уголовном законе более широкая, нежели в законе № 152-ФЗ.

Так, согласно п. 5 ст.
Разглашение каких персональных данных уголовно наказуемо (судебная практика) Практика судов общей юрисдикции показывает, что понятие личной тайны трактуется предельно широко, в связи с чем привлечение к ответственности по ст. 137 УК РФ возможно за разглашение практически любых ПД. Отношение тех или иных сведений к личной или семейной тайне устанавливается на основании показаний потерпевшего.
Например, были признаны составляющими личную тайну:

• Ф. И. О., адрес, паспортные данные, дата рождения, абонентский номер (постановление Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от 19.04.2012 по делу № 1-249/12);
• детализация телефонных соединений (приговор Соликамского городского суда Пермского края от 16.11.2011 по делу № 1-511/11);
• сведения о перемещениях автомобиля (приговор мирового судьи СУ № 28 г.

Внимание

Недаром в интернете нередки незаконные предложения продать ксерокопии паспортов с любыми подходящими сведениями, причем срочно и недорого. Такую копию можно предъявить для:

• регистрации в онлайн играх;
• беспроигрышной лотереи;
• получения учетной записи на портале знакомств;
• оформлении электронного кошелька в платежных системах.

Копию документа можно получить у сотрудников фирм, имеющих свою базу данных, например, коллекторов, операторов мобильной связи или банковских служащих.

Утечка личной информации возможна в различных учреждениях, пользующихся положительной репутацией. Здесь имеет значение человеческий фактор, когда многое зависит от порой рядового сотрудника, имеющего доступ к базе данных.
Копия паспорта требуется при оформлении туристической поездки, когда оператор отправляет ее в головной офис.
К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы: документы, подтверждающие принадлежность персональных данных вам; доказательства, подтверждающие незаконное использование персональных данных ответчиком; документ, подтверждающий уплату госпошлины (600 руб.); копии искового заявления с приложенными документами для ответчика. После принятия вашего искового заявления к производству, проведения заседаний по делу суд при установлении обоснованности ваших требований выносит решение в вашу пользу и удовлетворяет исковые требования.

Мы привыкли предъявлять паспорт по требованию чиновников, показывать его сотрудникам банков, вводить данные во время регистрации в сервисе интернет-банкинга и т.д. Также ни у кого не вызовет подозрение требование предоставить ксерокопию паспорта, например при приеме на работу или получении кредита. Во всех этих ситуациях мы ведем себя беспечно, потому что даже не задумываемся о том, что могут сделать мошенники, зная паспортные данные. Что вам угрожает и как можно защититься, вы узнаете из этой статьи.

Паспорт РФ – основной документ гражданина

Начнем с того, что паспорт гражданина РФ или внутренний паспорт – это ваш основной документ удостоверяющий личность. Впервые , и . Также , если в нем допущена ошибка, в случае потери или . Лишить гражданина возможности пользоваться паспортом может только суд – в рамках случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Узнайте подробнее о порядке выдачи и правилах пользования .

Какие паспортные данные используют мошенники

Откройте первую страницу своего паспорта, и вы получите ответ на вопрос, какой информацией могут воспользоваться мошенники. В первую очередь преступников интересуют , а также Ф.И.О. Такие сведения, как дата рождения и , также представляют ценность, а наиболее изощренные преступники способны использовать даже информацию о количестве детей, о том, состоит ли гражданин в законном браке, и где проходил воинскую службу.

На первый взгляд такие действия преступников могут показаться непонятными, ведь документ остается у вас, а, значит, его невозможно нигде применить. Но, к сожалению, одним из преимуществ технического прогресса является то, что личное присутствие человека совершенно не обязательно в ряде ситуаций: главное, чтобы была указана правильная информация о нем. В качестве примера можно привести различные онлайн-сервисы, где для регистрации необходимо указать номер паспорта, серию, Ф.И.О. и дату рождения.

Теперь вы знаете один из способов, что можно сделать, зная серию и номер паспорта другого человека. Но даже до того, как государство стало создавать специальные порталы, уже работали различные преступные схемы. Как правило, для них у мошенника должен был быть соучастник, который является сотрудником банка, нотариусом или государственным служащим. А дальше схема выглядит очень просто: без вашего ведома преступник проводит определенные регистрационные действия, например, оформляет кредит под залог недвижимости.

Подробнее о том, зачем мошенникам паспортные данные, вы узнаете дальше из этой статьи. Но перед этим давайте разберемся с тем, как эти персональные данные попадают к преступникам.

Основные способы получения паспортных данных преступникам нет особой нужды лично заглядывать в ваш паспорт, чтобы узнать персональную информацию. Если зайти в интернет, то там работает множество площадок, на которых можно продать паспортные данные. Там за комплект информации предлагают 70-200 руб., еще больше заплатят за предоставление фотоснимков или ксерокопий.

Естественно, все эти сайты незаконны и по мере их выявления правоохранительные органы выносят решение об их блокировке. Но установить владельца такого сайта практически невозможно, особенно если он находится за границей; а для преступника не составит особого труда запустить новый портал на другом доменном адресе.

Утечка сведений к мошенникам чаще всего происходит следующим образом.

Сайты и форумы

Если вы регистрируетесь на форуме, сайте интернет-магазина или другой площадке, и у вас просят паспортные данные, сразу прекращайте работать с данной площадкой. С большой вероятностью данный проект не принесет вам никакой практической пользы, а создан с целью сбора и последующей продажи паспортных данных.

Исключение в этом вопросе составляют только государственные порталы, предоставляющие услуги населению и бизнесу, а также платежные сервисы. В обоих случаях вас должны предупредить о том, что вы передаете персональные данные, а также получить ваше согласие на их обработку.

Данные о кадрах в организациях

Устраиваясь на работу в государственную или частную компанию, вы никуда не денетесь от необходимости показать паспорт и передать в отдел кадров его ксерокопию, которая будет прикреплена к вашему личному делу. Это полностью законная процедура, без которой вы не сможете приступить к работе и получать за нее официальную заработную плату. Но всегда есть риск, что мошенники путем обмана, подкупа или шантажа вынудят работников отдела кадров передать им сведения о сотрудниках.

Банковские служащие

Все видели рекламу, в которой для получения кредита нужно прийти в банк с одним паспортом. Финансовые учреждения, которые работают по лицензии Центробанка РФ, имеют право выдавать займы населению и бизнесу, и для сохранности своих средств они собирают персональные данные о клиентах. Все это законно и правильно, если бы не риск недобросовестности банковских служащих.

Также отметим, что правом сбора информации о клиентах наделены операторы мобильной связи, государственные службы (ГИБДД , ГУВМ МВД , ФНС и другие), местные власти и не только. За всеми сотрудниками, которые имеют доступ к такой информации, установлен определенный контроль, и они предупреждены о возможной административной и уголовной ответственности. Но риск утечки данных все равно остается.

Что могут сделать мошенники, завладев вашими паспортными данными

Для того чтобы преступник смог изготовить поддельный документ, ему потребуется паспорт без данных, то есть сам бланк, и сведения о реально существующем человеке, которым можете оказаться вы. Такая подделка пройдет различные проверки, ведь в большинстве случаев по специальным базам проверяется серия, номер и Ф.И.О., а они будут полностью совпадать. Так что если начнете получать непонятные штрафы, платежные уведомления, заказные письма из государственных служб, вполне возможно, что это не ошибка, а кто-то использует поддельный паспорт с вашими данными.

Приведенный выше способ мошенничества встречается сравнительно редко, чаще всего преступники действуют по следующим схемам.

Оформление кредитов и займов

В качестве примера мы уже приводили выше ситуацию, как могут использовать мошенники паспортные данные человека, если у них есть сообщник в банке. Обычно такой работник долго не работает в одной финансовой организации. Он устраивается на нужную должность, заключает несколько фиктивных сделок и увольняется.

В зависимости от того, каким объемом сведений располагают мошенники, им под силу оформить как обычный потребительский кредит, так и ипотечный заем, используя в качестве залога вашу недвижимость.

Преступникам достаются деньги, а вам – обязательства по погашению долга. Теоретически такой кредит можно опротестовать через суд, но потребуется время и не дешевая помощь адвоката.

Регистрация бизнеса

Подобные аферы с паспортом стали особенно популярны после того, как были упрощены механизмы регистрации бизнеса. Теперь для открытия своей фирмы можно даже не приходить на прием к чиновникам. Все регистрационные действия проводятся через специальные сервисы или с помощью нотариусов. Поэтому, располагая чужими персональными данными, можно без особого труда подделать документы на регистрацию ИП или ООО.

Такие фирмы обычно используются для отмывания средств, и когда правоохранительные органы начнут разматывать всю цепочку, то придут сначала к тому, на кого зарегистрирован бизнес.

Мошенничество в онлайн-играх

Вот еще один из вариантов, когда можно воспользоваться паспортными данными без паспорта. Подобное мошенничество может как нанести вам финансовый вред, так и отразиться исключительно на репутации. В первом случае, используя информацию о вас, преступник может попытаться получить доступ к игровому аккаунту.

Большинство таких игр существуют за счет доната (деньги, которые игроки платят за получение различных бонусов), и эти средства разрешено переводить между игроками, а также выводить из системы. Поэтому, если на вашем счете много платной игровой валюты, ее могут попробовать украсть. Второй вариант также является весьма неприятным: получив доступ к аккаунту, из него делают средство для отправки рекламного спама.

Мошенничество в интернете

Многие электронные платежные системы требуют для регистрации в системе указать данные паспорта; а чтобы снять минимальные ограничения по объему проходящих средств, достаточно переслать фото паспорта. Но что можно сделать с фотографией паспортных данных?

В случае взлома преступниками такой аккаунт становится отличной площадкой для отмывания средств и финансирования незаконных организаций. Так что вы рискуете попасть в список подозреваемых по делам о торговле оружием или наркотиками, а, может, и финансирования терроризма. А в такой ситуации мало приятного, даже для невиновного.

Можно привести и другой пример, что можно сделать в интернете с чужим паспортом. После отправки платежной системе копии документов вы получаете возможность получать кредиты прямо в сети. А дальше мошенник берет заем, расходует его на приобретение товаров или просто переводит деньги на другой электронный кошелек.

Также в сети сейчас популярны сервисы онлайн-кредитования, где вы регистрируетесь по паспорту и берете в долг у администрации проекта или у других пользователей. Такая услуга востребована, ведь можно быстро получить деньги, но и защита таких сделок в разы ниже. Поэтому в качестве заемщика вполне может выступить преступник с фотографией чужого паспорта.

И это далеко не все, что могут сделать мошенники с копией паспорта. Поэтому важно знать о способах защиты.

Как защититься от действий мошенников

Персональные данные каждого гражданина РФ защищены специальным федеральным законом, и это лучшая ваша защита. Вы имеете полное право отказаться предоставлять свои паспортные данные и тем более копию документа, если у требующей ее стороны нет соответствующего разрешения. Согласно процедуре, вы должны согласиться со сбором и обработкой такой информации, а если вам ничего не объясняют и не просят подписать письменное разрешение, значит, данные передаются незаконно.

В вопросе, можно ли давать копию паспорта посторонним людям, вы сами хозяин своей судьбы. Никто не запрещает подобную передачу, но если ваши данные будут похищены мошенниками, то ответственность ложится полностью на вас. А вот если вы передали ксерокопию официальному сотруднику и подписали разрешение, тогда за их сохранность ответственна организация, которую он представляет.

Мошенники узнали паспортные данные – что делать

Если мошенники узнали паспортные данные, то ваша защита – обращение в органы правопорядка или Роскомнадзор. Самый простой способ – подать заявление в прокуратуру, где обязаны возбудить дело и установить виновных в разглашении информации. В ходе расследования прокурор сам обратится в Роскомнадзор, чтобы там приняли меры по удалению информации о вас из открытых источников, если она туда попала.

В данной публикации не рассмотрен вопрос кражи самого документа.

Что мошенники могут сделать с паспортом: Видео

Апрель 2016 – … Юрист миграционного портала сайт.

Апрель 2014 – январь 2015. Специалист по вопросам трудовой миграции. Отдел по вопросам трудовой миграции УФМС России по Московской области.

Пользователи платежных систем иногда решают перестать пользоваться услугами компаний и хотят удалить свой счет.


Мы уже рассказывали, и , теперь добрались до более популярной платежки. Вебмани пользуется намного больше людей, по официальным данным количество клиентов давно перевалило за 30 миллионов.

Как удалить кошелек или аккаунт Webmoney? Удивительно, но некоторых интересует ответ на этот вопрос.

Несмотря на широкий функционал, кучу возможностей и надежность, кто-то хочет от всего этого отказаться. Причины, по которым хочется удалить WMZ или какой-нибудь другой счет, лично мне, непонятны.

Ты не сможешь удалить WMID Webmoney

По правилам платежной системы, удалиться невозможно, так же как и отказаться от каких-нибудь созданных кошельков. Это сделано для того, чтобы повысить безопасность.

Вебмани единственная платежка, которая активно борется с мошенниками, поэтому в базах данных всё равно будут храниться данные пользователей.

Единственный способ удалить профиль Webmoney – это отказаться от предоставления услуг. В этом случае вы больше не сможете пользоваться сервисов (даже с других кошельков).

Для этого вам потребуется обратиться в техническую поддержку с просьбой отключить свой аккаунт. Возможно, придется объяснить причину, по которой вы намерены это сделать.

Для связи с представителями компании, ищите контакты на официальном сайте или пишите на почту [email protected].

Если менеджеры компании согласятся закрыть доступ к кошельку, потребуется выполнить ряд других действий. Подробные инструкции вам предоставят, чтобы вы смогли подтвердить, что действительно являетесь владельцем счета.

Блокировка аккаунта в платежной системе нужна только для одной цели, чтобы никто не взломал и не воспользовался заброшенным кошельком. Данные о вас всё равно останутся в базе данных , их не удалят.

А стоит ли вообще удалять кошелек Webmoney?

Некоторые пользователи советуют не удалять Вебмани, а просто его забросить. Этот вариант тоже стоит рассматривать, чтобы не усложнять себе жизнь.

Вполне возможно, что в будущем вам понадобится кошелек, ведь уже сейчас его можно использовать чтобы:

• пополнять мобильный баланс;
• погашать кредиты;
• удобно переводить деньги;
• расплачиваться в интернет-магазинах;

Иногда хочется взять в руки интегратор памяти из фильма «Люди в черном» и стереть все данные о себе, чтобы начать жизнь с чистого листа. Хотя бы в интернете. Рассказываем, как это сделать.

Проверяем, что знает о нас интернет

Обычно немало, мягко говоря. Забейте ФИО и e-mail в любой поисковик и удивитесь. Отдельно «пробейте» . Кроме того, стоит посмотреть информацию о себе на Pipl.com , People.yandex.ru или Pervoiskatel .

Используем право на забвение

С 1 января 2016 года каждый гражданин РФ получил «право на забвение». К примеру, если вы задолжали денег, газета опубликовала об этом статью, а затем вы отдали долг, то вы можете заставить поисковую систему удалить ссылку на статью из результатов поиска.

Закон трактует право на забвение неоднозначно, так как не отделяет личные интересы от общих. Но вы можете потребовать удалить ссылку, если информация о вас недостоверна, противоречит закону или является неактуальной (после событий прошло более трех лет). Исключение: не удаляют публичную информацию (в частности, о недвижимости и доходах чиновников), данные о неснятых или непогашенных судимостях граждан и о преступлениях, срок давности которых не истек.

Чтобы воспользоваться правом на забвение, можно заполнить форму в поисковике:

В форме нужно указать ФИО и другие паспортные данные, контактную информацию, сведения и ссылку на страницу, которую нужно убрать из выдачи, и основание для этого действие. После этого вас попросят согласиться на обработку персональных данных.

Другой вариант – отправить заявление почтой.

Закон даёт поисковикам 10 рабочих дней на проверку информации и запрос документов, удостоверяющих вашу личность. На ответ вам также даётся 10 рабочих дней. После предоставления информации поисковик получает ещё 10 дней на удаление ссылки или отказ в этом.

А если поисковик не пойдёт на встречу? Вы можете подать в суд по месту жительства, а если и это не поможет – обратиться в Роскомнадзор. Если ведомство вынесет решение в вашу пользу, поисковик заставят удалить ссылку и оштрафуют на 100 тыс. за первое и на 1 млн рублей – за повторное нарушение.

Для информации: вскоре после принятия закона «Яндекс» раскрыл статистику и показал, что отклонил 73% запросов. А вот как распределялись запросы по темам:

Удаляем страницы с сайтов

Благодаря праву на забвение поисковик может только удалить ссылку на страницу из своих результатов поиска. Сама же страница со статьей всё равно останется на сайте.

Добиться её удаления – отдельная история. Переходы по прямой ссылке, заботливо кем-то отправленной, ни один поисковик запретить не может. Да и другие поисковики, к которым пользователь не обращался с требованием удалить ссылки, будут показывать страницы в результатах поиска.

Если администрация сайта или его пользователи обвиняют вас в том, что вы не совершали, или указывают ложные сведения о вас, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 ГК РФ). Если суд решит дело в вашу пользу, администрацию сайта могут обязать удалить текст и опубликовать опровержение.

Если сайт публикует ваши личные данные без вашего разрешения, действуйте следующим образом:

1. Направьте претензию в адрес администрации сайта, потребуйте уничтожить ваши персональные данные и запретить их дальнейшее использование, указав на незаконность их получения и размещения (без вашего согласия).
2. Если сайт не пойдёт на это, сделайте нотариально заверенный скриншот – зафиксируйте факт распространения персональных данных у нотариуса с составлением протокола осмотра сайта.
3. Привлекайте владельца сайта к административной ответственности, предусмотренной ст. 13.11 КоАП РФ, и настаивайте на удалении с сайта ваших персональных данных.
4. Вы также можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роскомнадзора и прокуратуру, указав на нарушения ваших прав, или в суд по месту нахождения владельца сайта с требованием о прекращении незаконного использования персональных данных и компенсации морального вреда.

Если вы просто не хотите, чтобы информация о вас была на сайте, или у вас есть серьёзные причины удалить её, всегда можно связаться с администрацией сайта и честно рассказать об этом. Большинство владельцев сайтов – люди адекватные и не хотят судебных разбирательств, поэтому обычно идут навстречу, если понимают серьёзность ситуации.

Ищем аккаунты

Если вы использовали почту Gmail или Microsoft для регистрации аккаунтов, поможет сервис Deseat.me . Он находит аккаунты в разных сервисах (от Airbnb до Uber), которые вы привязывали к учетной записи, и предоставляет ссылки на страницы для удаления этих аккаунтов.

Работает это так: логинитесь на Deseat.me через Google-аккаунт или учетную запись Microsoft, ждёте несколько секунд и получаете список привязанных к аккаунту учётных записей.

Чтобы добавить аккаунт в список на удаление, нажимаете Add, и он попадает из нижнего списка в верхний. Затем в нижнем списке нажимаете Delete и переходите на страницу удаления аккаунта.

Конечно, порой придётся напрячься и вспомнить пароль или восстановить его через почту. Но всё быстрее, чем искать вручную, где вы регистрировались и что писали. Жаль, что историю сообщений с аккаунтов пока ни один сервис автоматически не стирает.

Некоторые сайты не позволяют удалить аккаунт. Тогда стоит попробовать его деактивировать.

Другой вариант: если на сайте нет деактивации и удаления аккаунта, а также нельзя оставлять пустые поля, сотрите все правдивые данные о себе, заменив их ложными, и привяжите учётную запись к новому адресу электронной почты, не связанному со старым.

Убиваем себя в соцсетях

Для удаления всей информации из аккаунтов в Facebook, MySpace, LinkedIn и Twitter есть забавный сервис Web 2.0 suicide machine . Он призван вырвать пользователя из лап социальных сетей и стереть всю информацию в аккаунте.

Сервис утверждает, что автоматически удалит Facebook-аккаунт с тысячей друзей за 52 минуты. Если делать это вручную, потребовалось бы 9 часов 35 минут.

Настраиваем оповещения

На Google Alerts можно заполнить форму и получать оповещения о новых станицах о вас на e-mail. В качестве критериев поиска удобно указывать имя и фамилию, ник, номер телефона, домашний адрес и e-mail.

Итоги