ИНФОГРАФИКА: Как стать приятным собеседником

ИНФОГРАФИКА: Как стать приятным собеседникомАх, эти встречи с бывшими одноклассниками и знакомыми! На улице, в магазине, в парке — везде можешь встретить кого-то знакомого. Иногда так хочется, чтобы встреча прошла легко и приятно, но что-то идет не так.

В этом случае в помощь приходит инфографика по улучшению коммуникативных навыков.

Но если подумать, а что если намеренно подойти к встрече с юмором и с позитивом? Ведь часто именно неловкие ситуации приносят в нашу жизнь забаву и веселье. Например, вот о каких ловких трюках может идти речь:

— Встретили случайно бывшего одноклассника, который спрашивает: «Ты всё еще живешь со своими родителями?» — И вот тут можно ответить: «Да, я решил поддерживать молодняк в доме, чтобы не терять связь с молодежью!»

— Или вот, друг детства спрашивает: «Ты всё еще работаешь на той же работе?» — И в ответ: «Да, хотел бы уйти, но охрана на выходе не подпускает!»

Самое главное — не воспринимать общение слишком серьезно и научиться немного пошутить на свой счет.

Однажды на конференции по случаю выпуска новой книги были приглашены все ученики школы.

В одном из перерывов я случайно встретил своего одноклассника, который стал известным писателем. Он спросил меня: «Ты до сих пор работаешь на стройке?» Я ответил: «Ну да, только вместо кирпичей теперь перевожу бумаги». И ведь он рассмеялся!

Анекдот на тему встреч с бывшими друзьями тоже может добавить позитива:

— Подходят два одноклассника друг к другу:
— Привет, Сережа!

Ты?!
— Привет, Вася! А ты?!
— Я.
— Ну и славно!

А еще важно научиться правильно поддержать собеседника, проявив искренний интерес к его жизни.

Например, один из способов — активное слушание. Ведь часто бывает так, что мы склонны больше говорить, чем слушать. А что, если поменять тактику и предоставить возможность другому человеку высказаться?

— «Слушать полезнее, чем говорить» — так считают психологи.

Но вспомним древний анекдот: «Купил психологу говорящего попугая. Через месяц возврат: «Попугай молчит». Психолог: «Не доходило до слова, вы лучше молчите».»

Поддержка в разговоре также играет огромную роль. Не стоит забывать, что каждый из нас хочет быть услышанным и понятым.

Иногда достаточно всего лишь слушать и кивать головой, чтобы другой человек почувствовал свою значимость.

Помимо этого, важно научиться задавать открытые вопросы. Ведь на такие вопросы нельзя ответить односложно, они требуют развернутого ответа, и это отличный способ продолжить беседу.

— Открытый вопрос: «Как прошел твой отпуск на море?».
— Закрытый вопрос: «Тебе понравилось на море?».

Очень важно вовремя понять, что собеседнику надоело или что он не хочет делиться информацией. Можно почувствовать, когда время прекратить задавать вопросы и перейти к другой теме.

Ведь не стоит заставлять человека говорить, если он этого не хочет.

И вот в этот момент вспоминаются анекдоты про назойливых собеседников:

— Двое разговаривают. Один из них:
— Что хочешь – чай или кофе?
— Да хоть уголь.
— Вот смотри, это что, уголь для тебя?
— Почему, ты спрашиваешь?
— Мало ли что ты хочешь.

Остановившись на вопросах, необходимо уделить внимание и невербальной коммуникации. Жестикуляция, мимика, поза — все это может говорить гораздо больше, чем слова. Важно научиться читать невербальные сигналы собеседника, чтобы понимать его настроение, эмоции и отношение к беседе.

Не забывайте и о черном юморе.

Иногда шутки на грани дозволенного могут разрядить обстановку и сделать разговор более легким и открытым.

— «Что ты умеешь делать лучше всего?» — спросил учитель в школе. Вовочка ответил: «Я умею лучше всех выглядеть невинно».

Так что, если в следующий раз встретите какого-то старого приятеля или знакомого, не стоит страшиться неловкостей. Примените немного позитива, юмора и активного слушания, и ваши встречи станут намного более приятными и интересными. В конце концов, чем больше улыбок и позитива вокруг, тем легче и веселее живется!