Один из главных принципов хорошего общения — это умение поддерживать зрительный контакт. Однако, как правило, люди часто сталкиваются с ситуациями, когда собеседник начинает настойчиво фиксировать свой взгляд на них, словно пытаясь проникнуть вглубь души через глаза.
В такие моменты часто возникает чувство дискомфорта и желание побыстрее завершить беседу.
А ведь есть люди, которые вообще не понимают значения зрительного контакта и смотрят куда-то вдаль или вниз, словно пытаясь найти ответы на вопросы в хаотично разбросанных камнях под ногами. И пытаться установить контакт с такими людьми – это как разговаривать с собакой, которая явно не понимает, о чем вы говорите, и тупо смотрит вдаль, ждала ли хоть кто-то прихода.
Чтобы избежать неловких ситуаций, уместно придерживаться правила треугольника.
Именно так, встречаясь с человеком, следует разместить точки внимания на его лице — глазах и роте. Но иногда можно самому придумать более интересные фигуры или объекты для разнообразия. Например, нарисуйте воображаемый круг на лице оппонента и весело переключайте взгляд с щеки на нос, а затем на лоб.
В конце концов, можно уйти вовсе в художественное творчество и представить, что перед вами не лицо человека, а картина знаменитого художника. Например, представьте, что на щеке у собеседника «закреплен» одинокий ветошный чулок Сальвадора Дали, а на переносице расположился самолет из картины Рене Магритта.
Не менее важно уметь сбалансировать внимание между разными частями лица собеседника.
Ведь если сконцентрироваться только на одной точке, то результат может оказаться неожиданным. Размечая лицо соперника на равные части, можно показать ему свою педантичность и увлеченность геометрией, а если отвлекаться на разные предметы и воздушно переключать взгляд, то это уже будет считаться проявлением фантазии и творческого подхода к коммуникации.
Но не только правило треугольника может спасти вас от неловких ситуаций при общении.
Существует еще один совет – поддерживать зрительный контакт с собеседником до тех пор, пока вы не увидите цвет его глаз. После этого можно ненадолго отвести взгляд.
Такой подход не только поможет установить контакт с человеком, но и поможет лучше запоминать его имя и внешность. Ведь в процессе общения, делая акцент на цвете глаз, можно легко ассоциировать этот образ с определенным человеком.
Например, если человек с голубыми глазами представится как Василий, то в вашей памяти возникнет образ Василия с яркими голубыми глазами, что сделает запоминание его лица и имени более эффективным.
На самом деле, зрительный контакт – это процесс взаимодействия, и важно не только умение смотреть на собеседника, но и чувствовать его реакции. Помимо внешней стороны, общение включает в себя также невербальные сигналы и интуицию. Для того чтобы быть успешным в общении, нужно уметь чувствовать гармонию и взаимодействие между собеседниками, читать их эмоции и реакции, определять, когда нужно поддержать разговор, а когда – уйти в сторону.
Интересно, что состояние зрительного контакта может говорить о многом.
Например, если человек смотрит вам в глаза и при этом улыбается, это может означать его открытость, доверие и хорошее настроение. А вот если человек увернулся от вашего взгляда или его глаза остаются холодными и неподвижными, это может указывать на неуверенность, недовольство или даже скрытую агрессию.
Существует множество анекдотов и шуток на тему зрительного контакта и неловкостей, которые могут возникнуть при неумелом взгляде. Например:
— Зрада: приходите на собеседование, и начинаете говорить, глядя жестом «каменное лицо» в щеку работодателю.
— Если собеседник начал краснеть и отмахиваться от вашего взгляда, это значит, что он, вероятно, запомнил, что вы глядели на него крайне странно.
— Когда вы стараетесь говорить с каким-то красавцем, а он все время отворачивается, невольно начинаешь думать, что никто лучше его красавца на свете не существует, даже взгляд на него опасен для восприятия.
— Если вы всю беседу смотрели на ожерелье собеседницы, а она ушла из комнаты вместе с психотерапевтом, возможно, стоит задуматься об изменении приоритетов общения.
Можно лишь надеяться, что правила треугольника и другие подсказки помогут сделать общение более приятным и интересным, а принципы взаимодействия с чертами лица собеседника помогут понимать друг друга без слов. Ну или хотя бы позволят избежать странных ситуаций на первом свидании или на работе.