Ия Зорина

Вот несколько советов, как снять видеоролики о своих товарах, основанных на реальном опыте людей, повышающих конверсию за счет видео.

Стоит ли снимать видео ролики своих товаров

По результатам опроса Internet Retailer , опубликованного в переводе на oborot.ru , более половины пользователей, участвовавших в опросе (57%) смотрят демонстрационные видео товаров уже достаточно давно — около полугода.

И практически все опрошенные заявили (96%), что ролики действительно помогают им принять решение о покупке товара. 73% аудитории отметили, что купив товар после просмотра видео, они сделали более удачную покупку. В основном, видео ролики смотрят перед покупкой электроники, автомобилей, игрушек для детей, спортивных товаров и товаров для дома.

Если для покупки товара клиенту надо посмотреть видео ролик о нем, значит, надо снимать - можно изложить в нем много преимуществ, рассказать об особенностях и подать товар в выгодном свете.

Но это ещё не все выгоды, которые можно получить от видео о своих товарах. Выкладывая свои видео на публичных ресурсах, например, на Youtube, можно заинтересовать покупателей и привлечь новых клиентов.

«Вот сейчас я точно знаю, что формат работает, - рассказывает Дмитрий Новиков, основатель интернет-магазина умных игрушек «Играмолл», создатель канала toyallru на Youtube. - Дома лежит с десяток игрушек, по которым нужно снять ролики, на канале уже есть кое-какой трафик и подписчики. Например, с помощью ролика про кота Тома мы получили несколько сотен заказов. Не так уж и много конечно, но если прикинуть, что вложений было ровно 0, а продажи на несколько сотен тысяч, то очень интересно получается. Та же ситуация и с роликами про MineCraft. Оттуда реально идут люди и реально покупают!».

Вот ролик с игрушкой Том, о котором говорит Дмитрий Новиков. Обратите внимание, сколько просмотров у этого обзора - более 211 тысяч.

Ещё год назад ежемесячная аудитория Youtube в России составляла более 50 млн. человек, так что если вы сможете снять достойное видео и заинтересовать клиентов, приток покупателей обеспечен.

Что касается бюджетности самостоятельных съемок, не стоит бояться этого, главное - определить для себя задачу, попробовать и оценить результат.

«Как только руководитель понимает задачу, он может сформулировать ее и оценить результат», - говорит о самостоятельной съемке видео Степан Чельцов, основатель интернет-магазинов и «Гранторино» (туристическая экипировка).

Если вы четко определили для себя задачу, самое время выбрать товары, подходящие для съемки.

Выбираем товары для ролика

Профессиональные компании, предлагающие съемку видеороликов о товарах, помимо всего прочего проводят еще и комплексный анализ для выбора подходящего товара.

«Перспективная товарная категория определяется совокупностью показателей: объем продаж, маржинальность, уровень конкуренции, наличие у товаров функционала, который можно показать на видео, объемом целевых поисковых запросов, содержащих слова «видео» и «видеообзор», -рассказывает о выборе товаров Ирина Кузнецова, генеральный директор компании Videobaker (видео для электронной коммерции).

Вряд ли вы будете проводить столь серьезный анализ, чтобы определить товар, для которого стоит снять первый видео ролик. Так что достаточно оценить три фактора:

1. Востребован ли товар

«Лучше снимать популярный товар, который ищут! - отмечает Дмитрий Новиков. - В таком случае есть шанс попасть в поиск YouTube и получить оттуда постоянный, бесплатный трафик».

2. Возможность интересной подачи

Если вы сможете подать продукцию креативно, видео может вызвать «вирусный» эффект, и пользователи будут самостоятельно распространять его, показывать друг другу, что расширяет круг потенциальных клиентов и количество подписчиков канала.

3. Возможность снять товар своими силами

Видеоролик можно снять о любом товаре, но с некоторыми из них могут возникнуть затруднения. Например, при непрофессиональной съемке больших товаров продукт должен полностью помещаться в кадр, а со стандартным оборудованием (недорогая камера или смартфон) это может составить проблему.

Важен не только размер товара, но и его форма - это тоже отразится на качестве представления. Вот несколько тонкостей из опыта съемки товаров от Степана Чельцова:

«Проще снимать что-то небольшое, что можно покрутить в руках. Большая часть моего ассортимента подарков подпадает под это определение, - отмечает он. - Но я столкнулся с вопросами формы товара. Плоские и кубический товары отлично получают свет, важно только его совсем не заслонить, а высокий или длинные товары, или вообще большие - серьезный вопрос. К таким товарам надо подходить иначе. Тут и деталей больше, и света надо больше, и пространства для них надо больше».

Итак, когда вы определили товар, для которого будет сниматься обзор, пора переходить к разработке концепции подачи и написанию сюжета.

Сценарий и концепция ролика

В первую очередь стоит определить, какие задачи должно выполнить ваше видео, например, увеличить срок пребывания пользователя на сайте, продвижение вашего магазина в Youtube, повышение конверсии страниц сайта или демонстрация свойств товара, которые трудно передать картинками или текстом.

«Допустим, нужно увеличить конверсию. В этом случае лучше последовательно обеспечивать видеообзорами самые перспективные товарные категории, - рассказывает Ирина Кузнецова. - Пользователи любят сравнивать товары из одной категории, поэтому видеообзоры имеют кумулятивный эффект».

После этого вы составляете план, в котором прописываются разные параметры будущего творения:

1. Сюжет видео ролика - что будет происходить в течение видео, как будет подан товар, будут ли какие-то особые «фишки». Можно устроить мозговой штурм, почерпнуть идеи у готовых видео роликов или обзоров, и на их основе придумать собственный, оригинальный стиль подачи.

2. Декорации. Подумайте, что вам потребуется, чтобы воплотить свой сюжет, где можно найти нужные декорации. Если что-то не соответствует возможностям, сюжет всегда можно подкорректировать.

3. Наличие ведущего. Желательно показать товар в действии, например, если вы показываете спортивные тренажеры, в видео обзор можно включить человека, который будет на них тренироваться. Конечно, это не обязательно, просто так видео получится более наглядным. В любом случае, видео с ведущими, а не просто закадровым голосом, выглядит более интересным и «живым».

4. Длительность ролика. Если это короткая презентация, а не полноценный видео обзор товара, хватит и 30 секунд. Длительность обзора зависит от того, что вы хотите рассказать и показать пользователям. Важно, чтобы в случае длинного ролика вы смогли удержать внимание зрителя.

Продумывая концепцию своего видео, помните, что в идеале оно должно отвечать на вопросы пользователя, быть действительно полезным для него. Нужно показать то, что пользователь не сможет выяснить просто за счет текстового описания и картинок.

«Можно очень информативно показать интерфейс смартфона. Но это показано и описано в тысяче других источников, и это одна из причин, по которой пользователь уже на карточке товара с этим смартфоном, - объясняет Ирина Кузнецова. - А вот показать, как в него вставляется симка и как он лежит в руке - как раз то, что пользователь выяснил бы, посетив офлайновый магазин».

Когда ваш сценарий готов, пора определиться, где снимать свое видео.

Выбираем место для съемок

Понятно, что дома, на фоне ковра, видео будет, мягко говоря, непрезентабельным. Так что, прежде всего надо подобрать фон. Он должен быть нейтральным - неярким, без движущихся объектов, которые могут отвлекать внимание от вас и вашего товара.

Если вы снимаете товар на столе, уберите с него все посторонние предметы, не относящиеся к продукции, постарайтесь создать максимально «официальную» обстановку (конечно если сценарий вашего ролика не предполагает другого).

В целом, небольшой товар достаточно просто снять и в домашней обстановке, и в офисных условиях. Но если ваш обзор товара предполагает какую-то долю креатива или должен показываться в действии, лучше снимать его в определенной среде, подобрать специальный интерьер (например, магазин, улица или что-то ещё).

Вот, например, обзор видеорегистратора и радара, заказанный в компании Videobaker. Прибор показан в работе, то есть, в автомобиле во время движения.

Однако не стоит думать, что хорошее и полезное видео можно снять только в профессиональной студии или в специально арендованном помещении на профессиональную камеру, поскольку нужную обстановку при желании можно создать хоть на кухне.

«Снимать можно где угодно! Первый ролик (самый популярный, кстати, 180 тыс. просмотров за 3 месяца) я снял на кухне. Никакого дополнительного света, оборудования и т.д.,- рассказывает о своем опыте Дмитрий Новиков. - Просто отодвинули обеденный стол, поставили камеру на газовую плиту (даже без штатива!) и сняли».

Надо заметить, что такой подход, несмотря на эффективность, касается не всех товаров.

«Категорически неприемлемо home video для дорогих товаров, - рассказывает Ирина Кузнецова, - в профессиональной студии для съемки видео требуется свет, фон, штатив, микрофон, другая техника. Важны и условия съемки в конкретном помещении (высота потолков, условия для записи звука и т.д.)».

Вот так выглядит профессиональная студия для съемок компании Videobaker.

Вывод из всего вышесказанного: место выбирается исходя из размера и стоимости товара, а также концепции самого ролика.

Как найти ведущего

Необязательно искать и нанимать профессиональных ведущих, главное, чтобы человек на видео хорошо разбирался в товаре, и мог четко и ясно рассказать о нем (или прочитать заготовленный текст).

Подойдет любой человек (ваш сотрудник, друг или вы сами) с хорошей дикцией и приятной внешностью. Например, у Дмитрия Новикова, владельца интернет-магазина «Играмолл» (toyall.ru), обзоры игрушек ведет ребенок, его сын.

Если вы продаете спортивные товары, возможно, стоит попросить записать обзор реального спортсмена, который сможет хорошо осветить их преимущества, исходя из потребностей и проблем целевой аудитории.

Вот, для примера, видео ролик, снятый Videobaker о гидрокостюмах Z Force:

Что касается подачи материала, вот отличный совет:

«Будьте честными на видео. Не надо слащавых улыбок, пафосных речей, попыток быть кем-то. Любая фальшь сразу видна, люди это чувствуют, - советует Степан Чельцов, - Надо быть просто собой, естественным, открытым и не бояться ошибаться прямо в эфире. Именно это создает ощущение натуральности происходящего, а не попытка сделать круто без навыков и опыта».

Чем снимать и что делать со звуком

Сейчас снимать видео приличного качества можно даже на недорогую камеру или на смартфон. Главное - обеспечить хорошее освещение, чтобы качество видео не снижалось из-за полутемного помещения.

«Снимать можно чем угодно. Я снимаю на дешевую камеру, у нее есть куча минусов, включая батарею, которая держит не более 30 минут, но пока обхожусь, тем более снимаем пока в основном в квартире», - рассказывает Дмитрий Новиков.

Однако не все могут обходиться с таким минимумом, и если вы снимаете в помещении, где некуда поставить камеру, стоит приобрести штатив, тем более что он пригодиться в будущем.

«В съемке очень важен свет, выдержка и наличие штативов, - рассказывает Степан Чельцов. - Как только у меня штатив, свет и айфон, видео получается. Как только что-то пропадает - паника на корабле, «галактико в опасносте».

Если же ваши амбиции или особенности товара не позволяют снимать видео на простой смартфон или дешевую камеру, можно обратиться со своим сценарием в профессиональную студию, и получить действительно качественную картинку. Правда эффективность такого ролика никто не обещает, потому что качество картинки должно сочетаться со всеми остальными факторами.

«Красивая картинка, приятный человек в кадре, классный продукт, информативность - все в совокупности говорит о том, что интернет-магазин заботится о клиенте и стремится предоставить максимум информации о своем товаре» - рассказывает Ирина Кузнецова.

Что касается звука, нужно быть осторожнее с авторскими правами, особенно если вы планируете выложить на Youtube. На этом хостинге нарушение прав чревато предупреждениями или отключением звука в видео.

Разумеется, проблем и переделок никому не хочется, но выход есть - можно использовать коллекцию бесплатных треков для видео

«Я предпочитаю все делать или через приложение Capture на айфоне и редактировать все сразу в приложении. Или сначала закачать на YouTube и там начать шаманить внутренним простым и мощным функционалом», - делится опытом Степан Чельцов, - В приложении пока нет возможности накладывать титры и делать сложные варианты верстки и переходов, но это, думаю, вопрос времени. И для этого есть веб-решение YouTube».

Даже если вы сняли видео без запинок и очевидных промахов, внимательно посмотрите ролик на наличие ошибок. Если вы найдете какой-то момент, которого быть недолжно, монтаж может помочь вам исправить его или вырезать из видео.

«При монтаже обращайте внимание на соответствие звукового сопровождения видеоряду, избегайте ненужных отвлекающих внимание пользователя перебивок, пауз, отслеживайте, чтобы в кадре не было посторонних предметов (ковров) и персонажей (отражение оператора с камерой) » - советует Ирина Кузнецова.

Куда выкладывать

Когда ваше видео полностью готово, наступает ответственный момент - показать его аудитории. Куда же выкладывать свое творение, чтобы привлечь как можно больше пользователей?

Вы можете:

1. Выложить видео на Youtube и создать собственный канал. Однако просто выложить ролик недостаточно для высокой посещаемости. Чтобы люди подписывались на ваш канал, нужно постоянно добавлять новый контент, интересный и полезный для пользователя. Можно выкладывать видео в тематические сообщества в социальных сетях и давать ссылку на свой канал или сайт.

«Почему YouTube? Нагрузка на сайт ниже, дополнительный СЕО-канал, новый формат и новая аудитория, широкие возможности и положительный опыт других игроков рынка» - перечисляет выгоды хостинга Степан Чельцов.

2. Разместить видео на страницах своего интернет-магазина, чтобы пользователи могли не просто прочитать про товар или посмотреть картинки, а увидеть полноценный видео обзор.

Можно легко добавить видео, предварительно загрузив его на Youtube.

«Мы выкладываем на YouTube и потом берем оттуда код для магазина. YouTube сам по себе очень неплохой источник трафика, - рассказывает Дмитрий Новиков. - В идеале, ваш ролик может вылезти в поиске YouTube по популярным запросам на первую страницу (именно так и произошло с роликом про котов Томов у нас), и тогда вы получите огромное количество просмотров, а оттуда и переходы на магазин, а оттуда и продажи».

Заключение

В заключение хочется сказать только одно: пробуйте. Придумывайте интересные концепции, используйте то, что есть под рукой или закажите какую-то часть проекта в профессиональной студии.

Как отлично сказал Степан Чельцов:

«Не всем это подойдет, но всем начинающим надо в первую очередь попробовать. Начинаем с малого и растем постепенно, это и по деньгам и по полезности гораздо лучше, чем ничего и лучше, чем чрезмерные амбиции».

Сделали несколько видеороликов для игр и во время работы над ними столкнулись с повторяющимися вопросами клиентов: что показывать в ролике, делать ли ролик с голосом диктора или без, как недорого перевести ролик на несколько языков, какие исходные материалы нужны, как сделать видеозахват экрана мобильного девайса… Чтобы ответить на эти животрепещущие вопросы раз и навсегда, мы хотим рассказать и на конкретных примерах показать, как мы делаем видеоролики для игр.

Наш опыт будет полезен как тем, кто пробует делать видео самостоятельно, так и тем, кто собирается аутсорсить создание видеоролика для своей игры.

Итак, чтобы сделать видео для игры, надо пройти следующий путь:

Выбор типа ролика

Первое, о чем мы спрашиваем клиента - “зачем вам видеоролик?” В зависимости от ответа предлагаем один из типов видео:

- Ролик-тизер . Не показывает геймплей, не говорит ничего конкретного про игру, но создает интерес к игре, дразнит зрителя.

Тизер для мрачной и чертовски захватывающей игрушки Darklings 2 от Mildmania :

- Внутриигровое видео . Используется как открывающая или финальная заставка или кат-сцена. Может быть размещено в обзоре игры.

Открывающая заставка к игре Lost In Reefs от Rumbic Studio :

- Видеоролик-трейлер , показывающий геймлей и фичи игры. Используется везде, где может привлечь внимание потенциального геймера: в inapp рекламе, в социальных сетях и онлайн СМИ, даже на экранах телевизоров в торговых центрах.

Трейлер для мультиплеерной версии игры LandGrabbers (для Android и iOs) от Nevosoft :

Идея и сценарий

Сюжет внутриигрового ролика всегда следует за сюжетом игры, ролик-тизер порождает те же чувства и эмоции, что и игра, а ролик-трейлер с первых секунд показывает главную фишку игры и геймплей.

При написании сценария мы разбиваем лист на три колонки: Задача сцены, Видеоряд и Речь диктора.

Работу над сценарием начинаем с заполнения колонки “задача сцены”: для каждой сцены мы тезисно пишем, зачем она нужна в ролике. Примеры “начало ролика и представление игры”, “главная цепляющая фишка”, “захватывающий гемйплей”, “коллтуэкшн”. Так мы прорабатываем последовательность сцен и создаем сюжетный скелет сценария…

Когда заполнена только колонка “Задача сцены”, а остальные пусты - очень легко обнаружить и исправить косяки в логике повествования.

Насколько подробно стоит описывать видеоряд - зависит от таланта и чувства прекрасного видеодизайнера, который будет работать над проектом. У нас есть ребята, которым достаточно написать “логотип появляется с крутой анимацией” и дать референс, но было и пару случаев, когда приходилось дотошно расписывать “появление объекта через увеличение scale с эффектом bounce и уменьшение opacity, движение с ускорением от левого края к центру” и т.п.

Очень важно: количество текста диктора в каждой сцене должно соответствовать количеству событий в видеоряде. Баланс находим так:
2 слова диктора = 1 секунда
Одно первостепенное действие на экране = 1-2 секунды.

Исходные материалы

Мы, конечно, можем сделать всю графику сами. Но зачем тратить время и бюджет клиента, если при создании игры уже была проделана большая работа по отрисовке персонажей, игрового интерфейса, фонов, уровней и т.п. Нам остается взять эти исходники (psd’шки или ai’шки, разбитые по слоям, трехмерные модели и т.п.) и дорисовать самостоятельно всю необходимую графику. Часто случается так, что графики, предоставленной клиентом, полностью хватает для создания ролика.

Как подобрать хороший трек? Очевидно, музыка должна подходить к видео по смыслу и настроению, а также в ней не должно быть резких звуков, отвлекающих зрителя. Очень хорошо, когда в треке есть “пульс” и глубокий и четкий бас.

Все события в ролике должны быть подзвучены, чтобы обеспечить целостность восприятия ролика. Следите, чтобы голос диктора не перекрывался музыкой по частотам и при этом был достаточно громким, но с небольшим уровнем компрессии.

Локализация ролика

Полноценная локализация ролика включает в себя перевод всех надписей на экране, снятие новых геймплей видео на локализованной версии игры, запись новой озвучки, подгонка анимации видео под новую озвучку. В зависимости от сложности видео, стоимость полной локализации может достигать от 50 до 90% от бюджета оригинального видео.

Бюджетный вариант локализации - перевод всех надписей на экране и субтитры на иностранном языке.

Все

Вот и все, ролик готов. Внутриигровое видео встраивается в игру. Трейлеры и тизеры расползаются по социальным сетям, блогам, электронным СМИ, где привлекают потенциальных игроков и разжигают интерес к игре, а также загружаются в сторы (надеемся, Apple все-таки добавит возможность размещения видео на станицах App Store в ближайшем будущем).

Если у вас есть какие-либо вопросы по процессу производства видеороликов - пишите нам на [email protected] или оставляйте свои комментарии к этой статье.

Один из владельцев магазина туристического снаряжения шанти-шанти.рф Максим Оранский рассказал, как снимать видеообзоры для YouTube, какие ролики предпочтительнее, короткие или длинные, и без чего успех невозможен.

Максим, практически все аналитики упоминают видеоконтент в числе главных трендов в продвижении интернет-магазинов. Это действительно так?

На самом деле, по переходам с YouTube выходит не больше 20-30 заказов в месяц. Но есть данные - соотношение, сколько на сайте товара с видео и сколько без видео, и то же соотношение по заказам. Так вот в заказах товаров с видео больше. Получается, что в конечном итоге люди смотрят ролики и чаще покупают всё-таки то, что имеет видеообзор.

С YouTube мы получаем «кривые» заказы. Например, покупатель не увидел ссылку и пошёл искать сайт в поиск. Либо есть те, кто регулярно смотрят наши видеообзоры на YouTube, но сами ничего не покупают. Однако очень активно рекомендуют друзьям.

И ещё две цифры, характеризующие качество трафика с YouTube:

• Конверсия в «пришёл и сразу купил» в 2 раза меньше средней (то есть, это не эмоциональные покупки).
• Время, проведённое покупателями на сайте, в 2 раза больше среднего.

Получается, что усилия, затраченные на съёмку видеообзоров, оправданы не столько ради трафика с YouTube (тем же Директом можно за небольшие деньги добиться того же или большего эффекта), сколько ради того, что товары с видео покупаются лучше.

Сказывается то, что в интернет-магазине нельзя товар примерить, пощупать?

Здесь есть несколько моментов. Прежде всего, да, человек на товар смотрит. Второе - это эффект привыкания к бренду. Покупатель видит, что это не просто очередной безликий интернет-магазин, а конкретный человек в кадре. И когда он посмотрит несколько роликов, он воспринимает Андрея (Коломытова, второго владельца шанти-шанти.рф и главного героя видеообзоров - прим. ред. ) как своего знакомого. А у знакомого всегда купить проще. Мы же часто сами спрашиваем: «А нет ли у тебя знакомых, которые могут помочь, подсказать, к кому ты обращался?». Сарафанное радио в действии.

Плюс к этому, есть ещё один момент. Это не просто товар с видео, а ребята, у которых есть ролики множества товаров. А, значит, они в этом разбираются. Это очень важно.

У нас был поставщик, который имел свой шоу-рум, в котором можно было посмотреть товар. А потом он его закрыл, потому что заказчики начали закупать не глядя, по каталогу. Есть ряд крупных онлайн-гипермаркетов, которые покупают товары, не особо в них разбираясь. А у нас получается, что большая часть товара ощупана, обтрогана, показана. И это большой плюс.

Возможно, многим её просто лень нажимать - они просто вбивают название магазина и переходят на наш сайт через поиск. Покупателей, пришедших в интернет-магазин с YouTube-канала - не больше 5%. И мы вылезаем на YouTube за счет количества, а не качества.

Можно снять один вирусный ролик и войти с ним в топы. Но я пока не знаю ни одного человека, который мог бы снять его с гарантией. Выстреливает обычно внезапно: у кого-то чаще, у кого-то никогда.

У нас есть один «выстреливший» ролик, он ругательный, а не продающий. Но пользователи смотрят его, а потом попадают на другие видео. И совершают покупки.

Сколько у вас сейчас снято роликов? Как часто вы их снимаете?

Снимаем от 10 до 60 роликов за неполный день. Но не каждый день - делаем запас на будущее. Выкладываем примерно по 10 роликов в сутки. Сейчас, например есть буфер - около 150 роликов.

Всего с момента открытия магазина (в 2013 году) мы сняли больше 2300 видео. Процентов 40 из этих роликов уже не актуальна, мы их убрали. Приняли решение, что зритель должен посмотреть видео, нажать на ссылку, перейти по ней и купить товар. То есть, он обязательно должен быть в наличии. Так что все наши видео реально рабочие.

На YouTube свои алгоритмы, по которым составляется топ. То, что попадает в «эфир», в хит-парады - это лишь небольшая доля. Поэтому, как я уже говорил, есть два варианта: придумывать хиты, либо бомбить - снимать, снимать и снимать. И нам помогает именно это «снимать».

У нас всё идет без монтажа, в живом виде, как это было давно на телевидении, когда читали новости в прямом эфире. Наш концепт - взять вещь в руки, как её взял бы покупатель, показать без «красоты» и рекламы.

Нет желания что-то изменить в «производственном процессе»?

Уходить в сторону более быстрого невозможно: у нас это и так быстрее всех. Андрей берет товар, вертит в руках, проводит небольшие тесты. У него есть минута на размышление, после чего он выдаёт домашние заготовки, что у него сложилось в голове по итогам разговора с покупателями.

Некоторые интернет-магазины снимают по 4 ролика в день, со сценарием, с профессиональным актёром, с монтажом. Мы же за полдня можем снять до полусотни видео. Единственный минус - мы не можем снимать их каждый день. Это выматывает. Андрею надо несколько дней отдохнуть, а потом с новыми силами в бой.

А снимать видео медленнее, красивее смысла нет. Для 20-30 товаров, это было бы оправдано. У же сейчас ассортимент насчитывает почти 10 тысяч наименований.

У вас есть «видеоконкуренты»?

Я мониторю, что происходит на других каналах. Иногда смотришь - «взрослый» серьезный магазин, YouTube-канал существует с 2010 года, но всего 50 тысяч просмотров. И ни одного лайка или дизлайка. В этот момент думаешь, какие же мы крутые!

Но есть успешные примеры, из другой сферы. Например, музыкальный магазин PopMusicRu - у них огромное количество роликов, они все хорошо сняты. Конечно, покупать музыкальный инструмент по фотографии в интернете - это идиотизм. Но они инструмент показывают, играют на нём, всё это с хорошим звуком, и это отлично. Странно, что другие музыкальные магазины этого не делают.

В том, что многие стараются видео монтировать, ставят заставку, я вижу минусы. Кто-то считает, что заставка нужна, чтобы магазин запоминался. Но есть люди, которые глубоко погружаются в информацию и смотрят все ролики подряд. И их мучает эта заставка, им приходится её проматывать. Это, по-моему, бесчеловечно.

Главный вопрос, который волнует многих: на что вы снимаете?

Да, многие спрашивают - какой фон, какая камера… Но на самом деле, не это проблема. Проблема найти человека, который в кадре выглядел бы так, чтобы видео, снятое даже на телефон, набирало лайки. Многие перед камерой теряются. Можно, конечно, писать сценарии, но для нашего ритма это накладно и нерентабельно.

На что снимать, на самом деле, неважно. Есть такой анекдот: встречаются два фотографа. Один говорит: а я теперь стоматолог, бор-машину купил.

Найдите человека, который может импровизировать как радиоведущий в прямом эфире. У нас получилось так, что такой человек был прямо «из коробки». А вот найти такого второго, чтобы подменять, большая проблема.

Единственный технический момент: долгое время у нас не было внешнего микрофона. Мы купили первый попавшийся - батарейка выдерживала минут 5.
Зрители жаловались, что съемка слишком близко, а я старался с камерой со встроенным микрофоном подойти к Андрею поближе. Потом мы купили радиомикрофон и для удобства монопод.

По просмотрам старые и новые, «усовершенствованные» видео практически одинаковы. Просто самому приятнее смотреть на более качественную картинку.

Какие ролики для YouTube лучше - короткие или длинные?

Часть людей слушают YouTube как радио - фоном. Мы обычно снимаем ролик на 2 минуты, потому что начитались рекомендаций. Да, после 3 минут обычно внимание зрителя теряется. Если посмотреть «среднее по больнице», оптимальной будет длина 2 минуты 30 секунд.

Но эта величина - коварная штука. Например, человек снял ролик на 2 минуты, зритель его посмотрел, удивился, что видео быстро закончилось, а он ничего не понял. Пересмотрел еще раз до середины. Итого - 3 минуты.

Другой товарищ поставил камеру и медленно, неторопливо рассказывал 45 минут про ножик. Дальше 20 минут это видео никто из зрителей не досматривал, среднее время просмотра составило 10 минут. И с точки зрения YouTube лучше - второй ролик, так как пользователь провёл на сайте большее время. Сервис сделает всё, чтобы подсовывать его пользователям чаще, так как они смотрят его дольше.

А что насчёт времени выкладки роликов?

Оно тоже неважно. Ещё одна аналогия: в баре сидят посетители, их средняя зарплата 600 долларов. А если в бар зайдет Билл Гейтс, все в среднем станут миллионерами.

Человек может сделать в «популярное» время недорогой заказ. А потом придёт клиент, который купит на 100 тысяч, потому что «понравилось, как сняли видео». И непонятно, когда он это видео посмотрел, ведь сделать это он мог в любое время, вне зависимости от выкладки.

Потому целиться в какие-то часы, когда будет в среднем больше людей, вроде бы кажется правильной идеей. Но она не гарантирует, что так не пропустишь «большую рыбу».

Правильно, на мой взгляд - распределять ролики равномерно. Так больше шансов зацепить интересного клиента.

Как у вас происходит выкладка роликов?

Примерно по 10 роликов в неделю, автоматически, в определённое время. Автоматизацию выкладки я сделал, когда надо было уехать на пару недель. По сути, робот кидает «монетку»: если орел, ставит видео с самым дорогим товаром, если решка, то любой ролик. Так что для меня самого сюрприз, что именно сегодня пойдёт «в эфир».

У нас есть ноу-хау: я называю ролик по ID товара. Робот автоматически его подписывает и проставляет ссылку, подцепляет видео к товару на сайте и постит в соцсети. В названии ролика сразу указана цена.

В одном из своих выступлений вы не советовали повторять вашу фишку: если у товара нет видео, он продаётся со скидкой. Почему?

Ну это же неинтересно, если за нами будут повторять другие… На самом деле, это было сказано в шутку. Концепт был рожден не как «холодный расчет», а мимоходом, просто решили попробовать. Тогда магазину было меньше месяца.

Ассортимент вырос, и не очень понятно, как теперь с этим справляться. Отменять неудобно, сокращать ассортимент тоже неправильно. Ну будем «продираться» дальше.

Ещё одна ваша интересная фишка - именное «спасибо за заказ»…

Да, это также пошло с самого начала. Когда, например, человек по имени Василий впервые делает у нас заказ, он видит ролик, в котором его лично благодарят за заказ. Он думает: как это так получилось?

У нас записаны ролики для примерно сотни имен, которые показываются после совершения покупки. Можно задолбать человека - рассылками, СМС, письмами «5 причин дочитать это письмо до конца»… Либо хорошо его удивить - так, чтобы он тебя не забыл. И обращение по имени в ролике - та самая эмоция, которая позволяет это сделать.

Что бы вы ещё посоветовали тем, кто хочет сделать хороший YouTube-канал для интернет-магазина?

Очень важно нарабатывать на канале аудиторию. Когда у тебя есть подписчики, каждый новый ролик получает больше поддержки. А YouTube и всем социальным сетям важна первая реакция.

Они берут небольшую аудиторию и показывают пост только ей. Если реакции не было, значит больше никому не покажут. А если реакция есть, аудитория расширяется. Так что подписчики, которые готовы тебе ставить лайки просто за красивые глаза, по инерции помогают взлетать новым роликам.

Но это обязательно должны быть живые подписчики, которых нужно привлекать через другие каналы - очень аккуратно, чтобы не вызвать раздражение.

Беседовала Виктория Чернышёва.

Хотите обсудить интервью или задать вопрос Максиму? Оставляйте комментарии!

Интервью с экспертом: как снимать правильные видеообзоры товаров для YouTube

4.9 (97.33%) 15 votes

В статье собраны все обучения и нужные топ программы воедино, причем на профессиональном уровне. Вряд ли вам удастся найти все это, если учесть что все бесплатно.
Сегодня колоссальное количество видео на очень низком уровне по качеству. Это дико раздражает, ведь нам неприятно смотреть необработанное видео, неважно какой тематики. Из-за такого огромного потока плохих видео теряются отличные, полезные видео, а их порой так не хватает
Углубимся в понятие качества видео. Сразу говорю, что это значит для меня, то есть это моё мнение , которое может не совпадать с вашим.

В моём понимании качество видео это:

1) Оригинальная идея . Если нет оригинальной идеи, то идея должна быть представлена оригинально, не как у других.

2) Качество съёмки и звука . Тут понятно, но все-таки разжую. Контент должен сниматься в хорошем качестве, а не 360р, а если же нет возможности, то преподнести так, чтобы нивелировать недостаток качества оборудования. Звук должен быть без резких перепадов и в меру громкий. Дефекты речи тут не играют никакой роли для обычного человека, но важно чтобы звук был "отшлифован", чтобы было приятно ушам. Не должно быть посторонних звуков, то есть тех, что не относятся к тематике видео.

Будет качество - будет аудитория.

Самое основное написал, не будем слишком углубляться.

И сейчас я вам помогу создавать обзоры профессионального уровня с нуля. Главная составляющая статьи - видео с наглядными примерами.
Упор сделан на профессиональные обзоры игр и качество контента.
В статье даны лучшие программы для обработки звука!

Если вы умеете обрабатывать получаемую информацию достаточно быстро, то видео можно смотреть на скорости 1.25 - 1.5

Напомню, что лекции направлены на создание игровых обзоров .

Этап 1. Общие моменты.Подготовка

Тайм коды (так же указаны в описании под видео):

0:00 Вступление:
Об обработке звука (поверхностно)
Об обработке монтажа (поверхностно)
Оформление. Визуальное и звуковое (поверхностно)
О хромакее (поверхностно)
Обработанный голос(звук) сразу, по ходу видео (поверхностно)
Общие моменты. Летсплеи и стримы.
Варианты развития на YouTube и дальнейшие перспективы. Аудитория и реклама.
С чего начать, как начать. Основы, советы.
Этапы создания обзора.
Длительность обзора. Текст.
Озвучка. Подача информации.
Adobe Audition. OBS(настройка)
Чудеса плагинов для обработки голоса(звука)

Список софта:
Adobe Audition
OBS
Adobe Premiere

Так же я собрал ответы на вопросы(проблемы, советы), чтобы все было комплексно и вам не пришлось искать бОльшую часть ответов на свои вопросы.
Вопросы и ответы:
1) Вопрос: У тебя 100 000 подписчиков, а ты людей учить собрался.
Ответ: Я учу не подписчиков на канал собирать, а делать видео ТВ формата. Я работаю на каналах таких сайтов как: pdalife и 4pda. Это самые крупные сайты в рунете по моб. играм. Делал обзоры для gamer.ru и озвучивал обзоры для gameguru.

2) Вопрос: 1) Ты так долго рассказываешь на легке, подскажи как этого достичь.
2) Эффекты в конце кардинально меняют голос.
3) Выгодна ли специализация по одной игре?
Ответ: 1) Легкость рассказа приходит с опытом в прямых трансляциях. Нужно говорить одну мысль, а следующая уже строится в голове. Тренируйся на прямых эфирах.
2) Небольшие шумы не нужно убирать. Практически везде есть шумы на заднем фоне, но из-за музыки их не слышно. Пользуйся GATE. Убирай все шумы ниже -50 дб. Голос не изменяется, но становится плотным, то есть естественным. 3) Если ты решил снимать по определенной игре, то это определенно выгодно по просмотрам и подпискам, зато наносит удар по доходу.

3) Вопрос: Какое мнение по поводу bandicam? Многие использует его. Вопрос по obs: какой перспективнее: multiplatform или beta?
Ответ: OBS по функционалу выше и он в свободном доступе.

4) Вопрос:
Посоветуй недорогой микрофон для начинающих.
Ответ:
3) Behringer C1U и рядом с ним. Конденсаторный, USB. Вместе с этим нужно обязательно приобрести стойку и ПОП-фильтр

5) Вопрос: Нужно ли вначале видео приветствовать так "Привет всем и вас приветствует бла-бла-бла" или не нужно.
Ответ: Не надо так делать, потому что это дешего звучит.

Этап 2. Запись, обработка звука

Как записывать. О микрофонах. Поглощение звука.
Запись звука.
Очень дорогой плагин бесплатно. Самый лучший плагин. Самая главная изюминка(CLA Vocal Stereo)
Как записывать обработанный звук во время прямого эфира

Список софта:
Blue Cat Audio
FabFilter
Waves
SPL De Esser
Virtual Audio Cable
VST Host

Вопросы и ответы:
1) Вопрос: Цена в магазине 4 000 за микро, 2 000 за поп-фильтр и еще 3 000 за подставку...
Ответ: ПОП фильтр можно сделать почти бесплатно из круга для вышивания и колготок. Подставку можно тоже сделать самодельную.

2) Вопрос: ВСТ хост не запускается, можно
альтернативную программу?
Ответ: посмотри и попробуй другие версии

3) Вопрос: Если проделать ту же операцию со звуком, как у тебя, то звук не на конденсаторном микрофоне улучшится?
Ответ: Делать так можно. Не обещаю такого же эффекта. Может сказаться и обратный эффект - ухудшение звука.

4) Вопрос: На Line1 передача звука происходит в 1сек. . На шкале громкости ниже. В Input меньше, Output больше, по видео.
Ответ: Задержка будет и от нее не избавиться. Моя вебка с задержкой; получается синхронизация. Регуляция звука в OBS: АУДИ-Задержка НИГ

5) Вопрос: В Waves License Center показывает лишь id терабаитника. Айди компа как у тебя нету. Генерация файла KeyGen"ом не выходит.
Ответ: Установи iZotope Nectar, крутилок больше.

6) Вопрос: Поведай про бесплатные русские сайты с библиотеками звука.
Ответ: Sonicfire в помощь

Этап 3. Монтаж видео. Секреты и советы

Тайм коды(так же указаны в описании под видео):
Работа над обзором игры, наглядный показ.
Показ смонтированного обзора другого формата. Общая концепция

Вопросы и ответы:

Вопрос: Как делать черные полосы с боку?
Ответ: В Premiere клепаешь 2 дорожки с идентичным клипом. Ставишь друг на друга. К первой нужен эффект CROP. Режешь с боку до границ. Приближаешь ту что ниже и кладешь размытие эффект Camera Blure.

Заключение.
Ты большой молодец, если все прочитал, да еще и посмотрел. И поэтому желаю тебе удачи. Главное терпение, цель, уверенность.

Поговорим о том, как сделать видео для Youtube. Не обязательно иметь видеокамеру, можно записать видео с экрана вашего компьютера, взять уже существующее видео и использовать как есть либо изменить его, можно создать рисованное doodle-видео при помощи специальных сервисов, а можно создать панорамное видео. Теперь обо всем подробнее.

1) Запись видео на видеокамеру или камеру мобильного телефона.

Этот классический способ создания видеороликов — запись на камеру, стал уже далеко не единственным. Нужно иметь неплохую камеру и прямые руки, чтоб такое видео выглядело достойно и не отталкивало зрителей. Конечно, если вы сняли какой-то прикол или забавный случай на попавшуюся под руку камеру мобильника, здесь качество будет значить меньше, но если же вы снимаете себя, рассказываете зрителям о чем-то, ведете продолжительную беседу, то при плохом качестве видео и звука вас не будут слушать, потому что людям это не комфортно. И уже неважно, что вы можете говорить уникальные и полезные вещи.

Зрители в Youtube привыкли к хорошему качеству — им подавай картинку в HD, чистый звук без эха и шумов, плавную съемку без рывков и дрожи. Поэтому если не умеете снимать на камеру, лучше откажитесь от этого способа и попробуйте другой способ, смотрите ниже по тексту.

2) Запись видео с экрана компьютера.

Можно записать отличное видео прямо с экрана компьютера. Вам понадобится только микрофон (будет лучше, если купите отдельный, но можно и встроенный в ноутбук использовать). Есть несколько вариантов записи видео с экрана.

2.1) Видеопрезентация в Power Point.

Все просто: готовите презентацию в Power Point, запускаете ее и при этом записываете видео с экрана. Для записи лично я использую программу Camtasia (можно купить лицензию или найти взломанную версию, с этим проблем нет). Настраиваете размер области для записи под размер кадра презентации и пишете. Для презентации выбирайте макет с соотношением сторон 16:9, иначе видео на ютубе будет с черными полосами сбоку.

2.2) Запись с экрана при помощи Camtasia.

Вы можете записывать все, что отображается на экране вашего компьютера, а звук будет записываться с микрофона. И программа Camtasia позволяет это делать. Что же можно записывать с экрана? Да что угодно! Видеоуроки, обзоры софта, уроки по созданию сайтов, обзоры какого-либо интернет-контента. Ваши возможности ограничены только вашей фантазией!

2.3) Запись игрового процесса (Let’s play).

Это очень популярный вид видеороликов на Youtube, кто только их ни записывает! Что снимают? Записи различных игр, обзоры игр, сам игровой процесс. Это и знаменитая игра «Мир танков», и «Майнкрафт», и многие другие игры.

Летсплеи очень популярны, каналы, которые их размещают, имеют большое количество просмотров и подписчиков. Однако вы должны хорошо разбираться в том, что снимаете. Если Let’s play будет унылым и неинтересным — его смотреть не станут. Плюс вам должна быть ну очень интересна та игра, записи которой вы хотите размещать на канале.

Также помните, что в играх при записи нужно отключать музыку, иначе в ваших видео будет возникать «совпадение со сторонним содержимым» и могут возникнуть серьезные проблемы с авторскими правами. Лучше всего подключить партнерскую сеть, которая станет посредником между вами и ютубом (о партнерках поговорим отдельно).

3) Использование готового видео или его изменение.

Зачем изобретать велосипед, когда в ряде случаев можно загрузить на канал уже . Конечно, трудно найти интересные видео, которые можно загрузить без нарушения авторских прав. Это должны быть видео, отражающие общеизвестный факт или являющиеся достоянием общественности или культуры (что это значит — пусть ответят те, кто писали закон об авторском праве).

Но! Многие каналы спокойно используют чужие видео, например, записи ТВ. Да, они нарушают авторские права, это риск..Но они существуют, их за это не банят. Более того, они монетизируют такие видео и отлично зарабатывают на этом! Просто они знают, какие видео заливать можно без последствий, а какие нельзя. И вы узнаете, но позже..читайте на моем сайте.

4) Создание рисованного видео (doodle).

Вы наверняка видели на Youtube классные рисованные видео. Так вот, можно создавать такие ролики при помощи онлайн сервисов и компьютерных программ.

Ниже я размещаю вам пример простейшего рисованного видео, созданного при помощи сервиса moovly.com

Вы можете создавать интересные и довольно качественные doodle-видео при помощи подобных сервисов. Обзор сервисов поищите на помем сайте, он где-то рядом.

5) Панорамная видеопрезентация.

Это вариант создания классных и очень необычных видеопанорам, при просмотре которых происходит поочередная фокусировка на разных участках панорамы. Вот вам пример такого видео.